voctiv–語音人工智能,voctiv帶著成為國際市場上人工智能通信領先平臺的雄心來到我們這里。他們的目標受眾是致力于改善CX(客戶體驗)、忠誠度和客戶基礎的大型企業和集成商。
從CX的角度來看,人工智能機器人還不能完全取代呼叫中心,但可以在與最佳接線員相同的水平上,以更大的規模完成一些任務。我們在高科技和人性需求的交匯點上提供了品牌定位:大規模和先進的直接面向消費者的通信,具有最好的人類面孔。
我們將智慧、進步、藝術和無窮無盡的品牌形象設計特征比作作家和科學家艾薩克·阿西莫夫,因為他奠定了機器人技術的基礎,并預見了技術和社會的協同作用。該品牌是基于人文主義,技術進步和最終消費者的相關性。在戰略階段之后,我們繼續命名。我們為自己設定了一個目標,即開發一個品牌名稱,它不會是一個機器人的名字,也不會是人工智能的衍生物,而是反映品牌的技術進步及其對消費者的貼近度。經過考慮,客戶選擇了Voctiv。
新的品牌形象設計身份是建立在技術內核(硬核)和移情和人道外殼(軟技能)的結合上。這個標志是定制的,因此其中的O與身份的概念一起發揮作用:一個里面有矩形的超級橢圓。我們選擇像素化作為主要的圖形概念,但是做了一點小小的改變,這樣每個像素都包含了從淺綠色到深綠色的漸變。這些圖標都是基于同樣的理念,內部堅硬,外部柔軟。甚至Navigo字體也支持同樣的想法。照片風格的焦點是有很多空氣和象征友好的暖色調的人。新的圖形系統由幾個部分組成,如字體、主要圖形概念和來自標志中O的兩個形狀。該系統很容易擴展到任何類型的布局。